Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, so wie Permanent Make - up und Microblading, die zwischen Skin and Color by Jasmin Bänziger genannt - und der Kundin / des Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

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Dienstleistung

Skin and Color führt seine Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standard an der Kundin / dem Kunden aus.

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Terminvereinbarung

Termine werden von Skin and Color verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, sollte die Kundin dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, telefonisch oder via Mail mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat Skin and Color das Recht, der Kundin den Umsatzausfall in Rechnung zu stellen.Bei wiederholtem Versäumen des Termins durch nicht Absagen, nicht Erscheinen oder mehrfach unbegründetes Umbuchen behält sich Skin and Color vor, keine weiteren Termine an die Kundin / den Kunden zu vergeben. Bei Verspätungen ab 15 Minuten muss unter Umständen ein neuer Termin vereinbart werden, sofern durch die Verspätung die rechtzeitige Wahrnehmung der weiteren, folgenden Kundentermine bzw. der betriebliche Ablauf nicht mehr gewährleistet werden kann. Skin and Color behält sich das Recht vor, Termine ohne Begründung zu stornieren.

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Preise

Die Preise für Leistungen werden im Studio veröffentlicht. Preiserhöhungen werden vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Die Kundin / der Kunde muss direkt im Anschluss an die Leistung für den Service bezahlen.

Persönliche Daten und Privatsphäre

Die Kundin / der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Ausführung der geforderten Leistung sind, an Skin and Color weiterzugeben.Skin and Color verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder aussen stehende Personen ohne schriftliche Einwilligung des Kunden weiterzugeben.Vertraulichkeit.Sin and Color ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Dienstleistung bzw. dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn die Kundin dies zum Ausdruck bringt bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird ausser Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und Skin and Color von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

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Haftung

Skin and Color kann keine Haftung übernehmen, wenn die Kundin durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschliesslich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten ausserhalb des Permanent Make-Up / Microblading Studios. Skin and Color ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden, die mit ins Skin and Color gebracht wurden.

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Beschädigung und Diebstahl

Skin and Color hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

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Beschwerden und Reklamationen

Sollte die Kundin / der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes Skin and Color gemeldet werden. Skin and Color wird innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, wird Skin and Color die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit der Kundin bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.

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Garantie

Auf den vom Permanent Make-Up / Microblading Studio geleisteten Service / Dienstleistung erhält die Kundin eine Garantie von 14 Kalendertagen. Diese Garantie verfällt, wenn:

• die Kundin die Pigmentierung von einem
anderen Permanent Make-Up Studio behandeln lässt

• die Kundin die Pigmentierung unsachgemäss entfernt

• die Kundin andere als die vom Permanent Make-Up Studio empfohlenen Produkte verwendet, um die Pigmentierung zu pflegen

• die Kundin dem Hinweis, in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht nachkommt

• die Kundin die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet

• die Kundin die Pigmentierung mutwillig oder fahrlässig zerstört hat

Kontraindikationen bei Pigmentierungen

• Kein Diabetes

• Kein Epilepsie

• Keine Viruserkrankung (HIV, AIDS)

• Keine Alkohol- oder Drogenabhängigkeit

• Nicht Schwanger

• Nicht Stillen$

• Keine Einahme von Blutverdünner

• Keine Einahme von Schmerzmittel, Entzündungshemmer

• Keine Neurodermitis

• Keine Psoriasis (Hautkrankheiten)

• Kein akuter Herpesausbruch

• Keine momentane Krankheit (Grippe, angehende Grippe, Fieber)

• Für Pigmentierungen sollte am Tag des Vereinbarten Termins auf Kaffe und Einnahme von Medikamenten verzichtet werden

• Termin darf nur wahrgenommen werden, wenn Sie gesund sindVerhaltensweisenDie Kundin / der Kunde verpflichtet sich, während des Besuchs bei Skin and Color eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich die Kundin / der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat Skin and Color das Recht, die Kundin / den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.Fotos / UploadSkin and Color macht gelegentlich nach mündlicher Zustimmung des Kunden Fotos von dem Ergebnis der Dienstleistung. Die Kundin willigt ein, sofern dies nicht ausdrücklich widersprochen wird, dass die Rechte der Fotos an Skin and Color übergehen und somit diese Fotos durch Skin and Color zur Veröffentlichung auf der Internetseite von Skin and Color sowie in sozialen Netzwerken von Skin and Color verwendet werden dürfen.GerichtsstandAnwendbar ist allein Schweizer Recht.SonstigesSollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGBs im übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelungen treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.